حلول الرعاية الصحية
تحويل رعاية المرضى من خلال تكنولوجيا المعلومات الصحية المتكاملة، والربط البيني (Interoperability)، والتحول الرقمي في دول مجلس التعاون الخليجي.
مقدمة
نحن نقدم حلولاً تقنية متخصصة في القطاع الصحي، تركز على الربط البيني (Interoperability)، وأنظمة معلومات المستشفيات (HIS)، والسجلات الصحية الإلكترونية (EHR). كما نعمل على تمكين المحتوى السريري، والبنية التحتية، والحلول الخلفية (Backend) لتحويل آليات تقديم الرعاية الصحية بدءاً من نقطة تقديم الرعاية وصولاً إلى الإدارة، والامتثال، والتخطيط الاستراتيجي.
تغطي ممارسات الرعاية الصحية لدينا دورة حياة التحول الرقمي الكاملة: بدءاً من تحديد خارطة الطريق السريرية ونشر منصات الـ HIS للمؤسسات، وصولاً إلى تفعيل مشاركة المرضى، وتحقيق العمليات غير الورقية، ودعم المؤسسات في رحلتها للحصول على اعتماد HIMSS EMRAM للمستوى السادس والسابع (Stage 6/7).
HIMSS
اعتماد HIMSS EMRAM للمستوى 6/7
HL7 & FHIR
معايير التكامل HL7 و FHIR
14+
مجالات التحول الرقمي
Multi-Site
تطبيقات مؤسسية متعددة المواقع
قصة نجاح
العميل: مركز السلطان قابوس المتكامل لعلاج وبحوث أمراض السرطان (SQCCCRC)، عُمان.
تم تشغيل نظام معلومات المستشفيات (HIS) المتخصص في طب الأورام خلال 6 أشهر فقط، مقارنةً بـ 10 أشهر كانت مقترحة من قِبل المورد. يشتمل نظام الـ HIS المؤسسي على محتوى سريري كامل لطب الأورام، مع الالتزام بمعايير اللجنة الدولية المشتركة (JCI)، وتحقيق المسار المطلوب للحصول على اعتماد HIMSS EMRAM للمستوى السادس.
تحديات الأعمال
تشتت الأنظمة السريرية
تؤدي أنظمة معلومات المستشفيات (HIS)، والمختبرات (LIS)، والأشعة (RIS/PACS)، وأنظمة الـ ERP غير المترابطة إلى خلق صوامع بيانات (Data Silos) تعيق جودة الرعاية، وتهدد سلامة المرضى، وتحد من الكفاءة التشغيلية.
العمليات السريرية الورقية
تزيد الوصفات الطبية اليدوية، والتوثيق التمريضي الورقي، وعمليات الفوترة اليدوية من الأعباء الإدارية، وتؤدي إلى تباطؤ تقديم الرعاية، كما ترفع من مخاطر الامتثال في كل خطوة.
احتراق الكوادر الطبية وفقدان الإنتاجية
تؤدي أعباء التوثيق الثقيلة وسير العمل غير الفعال إلى تقليل رضا الأطباء والممرضين، وتستنزف الوقت والجهد الذي يجب أن يُخصص لرعاية المرضى.
نهجنا
1
التقييم
تقييم العمليات السريرية والمشهد التكنولوجي الحالي.
2
التصميم
تحديد خارطة طريق نظام معلومات المستشفيات (HIS) ومخطط التكامل السريري.
3
التنفيذ
نشر المنصات التقنية وتهيئة سير العمل.
4
التحسين والاعتماد
تحقيق العمليات غير الورقية والحصول على اعتماد HIMSS.
الميزات الرئيسية
تطبيق نظام معلومات المستشفيات
نشر نظام متكامل لمعلومات المستشفيات مع دمج الأقسام وتهيئة المحتوى السريري.
السجل الصحي الإلكتروني
أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية التي تُمكّن من التوثيق السريري الموحد وتعزيز مشاركة المرضى.
الربط البيني والتكامل
تكامل مبني على معايير HL7/FHIR يربط بين أنظمة المختبرات (LIS)، والأشعة (RIS/PACS)، وتخطيط موارد المؤسسة (ERP)، والأنظمة السريرية الخارجية.
مشاركة المرضى وتجربتهم
بوابات المرضى، وجدولة المواعيد، والتواصل الرقمي لتعزيز تجربة الرعاية الصحية.
الأثر الملموس
قبل
- منصة موحدة لنظام معلومات المستشفيات (HIS) مع تكامل تام بين الأقسام
- عمليات سريرية وإدارية غير ورقية بالكامل
- نظام فوترة مؤتمت مع تقارير امتثال جاهزة للتدقيق
- لوحات بيانات فورية لتعزيز جودة الرعاية الصحية
بعد
- منصة موحدة لنظام معلومات المستشفيات (HIS) مع تكامل تام بين الأقسام
- عمليات سريرية وإدارية غير ورقية بالكامل
- نظام فوترة مؤتمت مع تقارير امتثال جاهزة للتدقيق
- لوحات بيانات فورية لتعزيز جودة الرعاية الصحية
فوائد الأعمال
تحقيق قيمة ملموسة ونمو مستدام
جودة رعاية المرضى
- اتخاذ قرارات سريرية أفضل بفضل البيانات الموحدة
- تقليل الأخطاء الطبية من خلال الأنظمة المتكاملة
- تحسين تنسيق الرعاية بين مختلف الأقسام
- تعزيز مشاركة المرضى ورفع مستوى رضاهم
الكفاءة التشغيلية
- عمليات سريرية وإدارية غير ورقية بالكامل
- تقليل الوقت المستغرق في معالجة الفواتير والمطالبات
- أتمتة تقارير الامتثال وسجلات التدقيق
- تحليلات فورية لدعم القرارات التشغيلية
التميز المؤسسي
- تمهيد الطريق للحصول على اعتماد HIMSS EMRAM للمستوى 6/7
- ميزة تنافسية وتعزيز المكانة في السوق
- قاعدة صلبة للابتكار والتوسع في المستقبل
- تحسين رضا الكوادر الطبية والموظفين والحفاظ عليهم
شركاء التكنولوجيا
المقاييس الرئيسية
90%+
تقليص التوثيق السريري الورقي
المستوى 6/7
هدف اعتماد HIMSS EMRAM
6 أشهر
وقت التشغيل الفعلي للمؤسسة (مقارنة بـ 10 أشهر كمعيار قياسي)
